Jak vytěžit ze zákaznické péče maximum s Máriem Roženským

Jak na customer support aneb Jak vytěžit ze zákaznické péče maximum, to nám prozradil Mário Roženský - specialista na customer support.
Bylo to jako vždy velmi bohaté a důležité téma pro eshopisty. Dozvěděli jsme se, jak zákaznická péče může celkově ovlivnit prodej, jak se k ní postavit a věnovat a jak je důležitá pro zákazníky.
Mário měl připravenou skvělou prezentaci s názornými příklady, jak to má vypadat a jak to naopak vypadat nemá.